New Rock SA est une référence dans la distribution d’équipements sportifs innovants et de haute qualité pour l’outdoor et la montagne. Depuis plus de 40 ans, nous collaborons avec des marques leaders et distribuons actuellement en Suisse les produits des marques ATK, Crispi, Darn Tough, Houdini, Hydro Flaks, Karpos, Osprey et ZAG. Notre philosophie ? Nous proposons uniquement des produits que nous utilisons, testons et aimons.

Pour une date à convenir, nous recherchons une personne afin de renforcer notre équipe Customer Service à notre siège de Manno :

Employé(e) de commerce – Customer Service et service après-vente (50–70 %)

Vos responsabilités :
· Gestion des demandes clients par téléphone et e-mail en allemand, français et italien, y compris conseil et assistance.
· Gestion des commandes et des livraisons aux clients.
· Gestion des commandes fournisseurs.
· Contact avec les fournisseurs et les clients.
· Gestion des réparations et des réclamations.
· Soutien lors des événements organisés par l’entreprise.
· Saisie de petites écritures comptables.


Votre profil :
· CFC d’employé(e) de commerce ou formation équivalente.
· Excellente maîtrise de l’allemand (le suisse allemand constitue un atout), de l’italien et du français ; des connaissances en anglais sont un plus.
· Très bonne maîtrise de MS Office et expérience avec des systèmes ERP.
· Esprit d’équipe et flexibilité.
· Intérêt pour le secteur outdoor et expérience dans les sports de montagne constituent un avantage.
· Une expérience professionnelle dans le secteur est un atout.
· Capacité d’apprentissage rapide, adaptabilité et esprit d’initiative.
· Bonnes capacités organisationnelles et gestion des priorités.
· Personnalité fiable, orientée client, polyvalente et organisée.


Ce que nous offrons :
· Un poste stimulant avec des responsabilités au sein d’une équipe collaborative et motivée.
· Des bureaux modernes et facilement accessibles, avec parking gratuit.

Les candidatures ne correspondant pas au profil requis ne seront pas prises en considération.

Intéressé(e) ? Envoyez votre dossier de candidature complet par e-mail à hr@newrocksport.ch.

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !